Heb je je vergist tijdens het bestellen en wil je je bestelling graag annuleren? Contacteer in dat geval zo snel mogelijk onze klantendienst. Indien de bestelling net geplaatst werd dan kan deze direct worden geannuleerd. Indien het pakje al naar de logistiek verstuurd werd dan is er 50% kans dat de bestelling toch nog kan worden gestopt. Mocht het pakje op dat moment al verstuurd zijn dan dien je te wachten tot het pakje is aangekomen, zodat je het nadien via de gebruikelijke retourprocedure kunt retourneren. Een bestelling annuleren is altijd gratis.

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Je kan ten alle tijden met een van onze Léa's of Thèa's chatten via de chatknop onderaan.

Alle betalingen zijn volledig beveiligd dankzij ons beveiligingssysteem dat berust op het Secure Socket Layer - Protocol. Deze SSL beveiliging garandeert dat betaalgegevens veilig zijn.

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Je kan ten alle tijden met een van onze Léa's of Thèa's chatten via de chatknop onderaan.

Bij Léa & Thè& kun je op verschillende manieren betalen:

Via creditcard (Visa, Mastercard). Alle creditcard gegegevens kunnen veilig worden ingevuld dankzij onze beveiligde SSL procedure. Er zal gevraagd worden naar een 'card verification code'. Dit is een 3-cijferige code die je kunt vinden op de achterkant van je creditcard.

Via PayPal. Betalingen via PayPal gebeuren via een PayPalaccount, die gekoppeld kan worden aan een creditcard.

Via Bancontact/MisterCash/Payconiq

Via Ideal

Via Sepaoverschijving

Let op: Betaling met Bancontact/Mister Cash is uitsluitend mogelijk wanneer de debetkaart de Maestro-functie bezit. Het Maestro logo bevindt zich op de voorkant rechtsonder of rechtsboven op de bankkaart. Via Bancontact/Mister Cash wordt het aankoopbedrag afgeschreven op het moment dat de betaling geschiedt. Via Visa, Mastercard en Paypal wordt het aankoopbedrag afgeschreven op het moment dat het pakje wordt verzonden.

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Je kan ten alle tijden met een van onze YOURBANER'S chatten via de chatknop onderaan.